El Corte Inglés está estableciendo en sus centros un sistema de gestión de residuos innovador con el que estos son gestionados bajo las directrices europeas de Economía Circular. Los residuos constituyen recursos y son aprovechados para nuevos procesos (reutilización, reciclaje u otras formas de valorización). De esta forma, se cierra el círculo medioambiental, favoreciendo el uso de materias primas secundarias en los procesos de fabricación (provenientes del reciclado de residuos), en lugar de desperdiciarlos mediante su depósito en el vertedero (con las negativas consecuencias que esto conlleva para la huella de carbono y el medio ambiente). Impacto económico: El sistema mejora los procesos operativos y supone un ahorro directo en los costes de gestión (al que se suman los ingresos por venta de residuos y la reducción de tasas de depósito en vertedero). Impacto social: Potencia la creación de empleo verde y responsable. Genera puestos de trabajo asociados a la correcta gestión de los residuos y fortalece la colaboración con organizaciones benéficas y proveedores de ámbito local y nacional. Impacto ambiental: Permite el mayor aprovechamiento de los residuos para utilizarlos como subproductos, lo que supone un impacto positivo sobre el medio ambiente y la huella de carbono. También sobre la sostenibilidad en un contexto económico mundial de escasez de recursos y materiales.
Consistencia y permanencia del proyecto en el tiempo: Los costes de desarrollo en las regiones implantadas han sido plenamente cubiertos por las mejoras económicas alcanzadas, lo que da robustez al modelo y lo hace perdurable en el tiempo. Carácter innovador: Es una opción óptima de gestión de residuos que se adelanta a las legislaciones futuras. Se apoya en nuevas herramientas informáticas, pues la digitalización del proceso es fundamental para conseguir una total trazabilidad y transparencia. El Corte Inglés ha sido la primera empresa española de distribución en conseguir el certificado AENOR Residuo Cero en tiendas. Aplicabilidad real y replicabilidad del modelo: El proyecto piloto inicial se llevó a cabo en Galicia en el año 2018. Sus 4 centros comerciales y sus 2 plataformas constituyeron el laboratorio de ensayo para la experimentación, creación, desarrollo e implantación del nuevo modelo. Cuando se superó el 93% de valorización sobre el total de residuos generados, se intentó obtener la certificación Residuo Cero de AENOR (que exige al menos un 90% de valorización), de la mano de la consultora externa que colaboraba con El Corte Inglés en el proyecto (Ecocuadrado). El sistema quedó certificado por primera vez en 2019 (renovado después en 2020 y 2021). Fue un caso real de éxito, que debía ampliarse desde Galicia al resto de la Organización. La Dirección del Grupo marcó un doble objetivo: todos los centros comerciales en España y Portugal certificados a fin del ejercicio económico 2022 y todos los centros Supercor y Sfera a fin del ejercicio 2025. Alcance geográfico/personas/organizaciones implicadas: El alcance geográfico es aquel en que los centros de El Corte Inglés están físicamente implantados (España y Portugal). El proyecto está en marcha en todas las Comunidades Autónomas: bien con sus centros ya certificados, bien con el sistema implantado a la espera de la certificación o bien con el sistema en fase de implantación. Dentro de la propia empresa, afecta en mayor o menor medida a cada uno de los empleados. Externamente, el alcance se extiende hasta los proveedores, gestores, transportistas, valorizadores, organizaciones benéficas, asociaciones sin ánimo de lucro… Siempre que es posible, en el proyecto se da prioridad a la asociación con entes locales. Existencia de objetivos claros y medibles e indicadores de seguimiento: Al tratarse de un sistema de gestión certificado y auditado, que opera tanto a nivel documental como operativo, existen objetivos e indicadores concretos que permiten el control, el seguimiento y la medición de la gestión.
